Pazarlama ve Planlama

Her ne kadar dijital pazarlama konusunda eğitimli ekibiniz olsa da, belirlenen stratejiler doğrultusunda önemli bir pazarlama ağı olan sosyal medya için alanında profesyonel uzmanlarımızın pazarlama ve planlama dokunuşlarıyla verimliliğinizi artırabilir ve zamandan kazanım sağlayabilirsiniz.

Sosyal Medya Yönetimi

Potansiyel müşterilerinizle firmanız arasındaki etkileşimler sayesinde, kişinin arkadaş çevresinden yeni potansiyel müşterilerin de sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Bunu ancak hesabınızın doğru bir şekilde yönetilmesiyle ve müşteri odaklı çalışma şartıyla başarılabilir.

İçerik Üretimi

Unutmayın, hedef kitleniz size inanırsa sizi tercih eder! Onları inandırmamız, onlarla iyi etkileşimler kurmamız ve onlara güzel hikayeler yazmamız gerek. Çünkü, her içerik ilgi çekici değildir, hazır içerikler ise sınırlıdır. Düzenli olarak üreteceğimiz içeriksel ve görsel materyallerle müşterilerinize dokunabilmeniz çok daha kolay...

Reklam ve Kampanya Yönetimi

2015 yılına kadar sosyal medyada içerik pazarlamasını etkili kullanan markalar, dijital pazarlamaya yeni başlayan veya rekabeti geriden takip eden firmalara "artık hedefin sadece markayı tanıtmak olamayacağını" çok açık bir şekilde gösterdi. Bu işaret ise, bundan sonra firmaları daha gerçekçi pazarlama stratejileri üretmeye ve yeni hedefler belirlemeye itiyor.

Şikayet Yönetimi

Firmanızın sosyal medyadaki sayfalarının beğenilmesi, takip edilmesi ve paylaşılmasından çok daha öncemlisi potansiyel müşterilerinizle etkileşimde bulunabilmenizdir. Ürün veya hizmetinizle ilgili kullanıcı fikirlerinin toplanması, gelen tepkilerinin değerlendirilmesi, şikayetlerin ve sorunların çözülmesinin önemi tartışılmazdır.

Kriz Yönetimi

Sosyal medyada aniden oluşacak ve karşı karşıya kalabileceğiniz bir kriz, bir kaç dakikada markanızın itibarına zarar verebilir. Sosyal medya iletişim anlık olduğundan ne zaman, ne şekilde bir krize nasıl yanıt vermeniz gerektiği çok iyi bilinmelidir. Sorun, dakikalar içinde bir krize dönebilir ya da krize dönmeden dakikalar içinde çözümlenebilir.